Політика конфіденційності zaltrivo - Захист персональних даних користувачів

Вступ

Компанія zaltrivo ("ми", "нас", "наш") серйозно ставиться до захисту конфіденційності особистих даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права ви маєте щодо ваших даних.

1. Які дані ми збираємо

1.1 Особисті ідентифікаційні дані

Ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Номер телефону (за бажанням)
Дата народження (для розрахунку потреб у харчуванні)
Стать (для персоналізації рекомендацій)

1.2 Дані про здоров'я та харчування

Інформація про алергії та харчові непереносимості
Дані про фізичну активність
Харчові переваги та обмеження
Цілі щодо харчування та здоров'я
Антропометричні дані (зріст, вага) - за бажанням

1.3 Технічні дані

IP-адреса та геолокація
Інформація про браузер та пристрій
Файли cookies та аналогічні технології
Логи активності на сайті
Дані про взаємодію з контентом

2. Як ми використовуємо ваші дані

Основні послуги

• Створення персональних планів харчування
• Генерація списків покупок
• Рекомендації рецептів
• Моніторинг прогресу

Покращення сервісу

• Аналіз використання платформи
• Розробка нових функцій
• Оптимізація роботи сайту
• Персоналізація досвіду

Комунікація

• Надсилання планів харчування
• Інформування про оновлення
• Відповіді на запити підтримки
• Корисні поради з харчування

Правові вимоги

• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання законодавства
• Забезпечення безпеки
• Ведення бухгалтерської звітності

3. Захист ваших даних

Технічні заходи безпеки

Ми використовуємо сучасні технології для захисту ваших даних:

SSL/TLS шифрування для всіх передач даних
Захищені сервери з регулярним оновленням безпеки
Багаторівневу систему автентифікації
Регулярне резервне копіювання з шифруванням
Моніторинг безпеки 24/7

Організаційні заходи

Обмежений доступ тільки для авторизованого персоналу
Регулярне навчання співробітників з питань безпеки
Політики та процедури обробки даних
Аудит безпеки та оцінка ризиків
Договори конфіденційності з третіми сторонами

4. Передача даних третім сторонам

Важлива інформація

Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду та НЕ передаємо ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей без вашої явної згоди.

Виняткові випадки передачі даних:

За вимогою суду чи правоохоронних органів
Для захисту наших прав та безпеки
При злитті або продажу компанії (з повідомленням користувачів)
Постачальникам технічних послуг (з договорами конфіденційності)

5. Ваші права

Право на доступ

Отримати копію всіх ваших персональних даних

Право на виправлення

Виправити неточні або неповні дані

Право на видалення

Повністю видалити ваш акаунт та дані

Право на портативність

Отримати дані в структурованому форматі

Як скористатися своїми правами: Надішліть запит на email або через форму зворотного зв'язку. Відповідь надається протягом 30 днів.

6. Cookies та аналітика

Необхідні cookies

Забезпечують основну функціональність сайту (сесія, безпека, налаштування)

Аналітичні cookies

Допомагають покращувати сайт через аналіз використання (Google Analytics)

Функціональні cookies

Зберігають ваші налаштування та персоналізують досвід

Детальну інформацію про cookies дивіться у нашій Політиці використання cookies.

7. Зміни в політиці

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомляємо:

Через повідомлення на email
Через сповіщення на сайті
Оновленням дати "Остання редакція"

Продовження користування сервісом після змін означає згоду з новою редакцією.

Політика конфіденційності